REEMBOLSO 

Todas las ventas son finales y no reembolsables a menos que el espectáculo sea CANCELADO. Los compradores son responsables de verificar la fecha y hora del evento. Recomendamos usar Google para verificar la conversión horaria de su país si vive en el extranjero. No somos responsables y no se realizarán reembolsos si el comprador no sintoniza el programa o se pierde una cantidad parcial. Si tiene dificultades técnicas, la asistencia de servicio al cliente está disponible antes, durante y después del espectáculo por correo electrónico: tickets@studiopav.com o mensajes de Facebook. No podemos ayudarlo con ningún problema relacionado con los eventos, incluidas las dificultades técnicas, si se comunica con nosotros una vez finalizado el evento.

INTERCAMBIOS 

Si ves asientos que prefieres que tienen el mismo precio o más para tu evento o si quieres asistir a otro espectáculo en lugar del que compraste, puedes contactarnos para cambiar los que tienes. Póngase en contacto con tickets@studiopav.com con su número de pedido. Solo un intercambio de tiempo por persona y por evento. No se permiten cambios para eventos que están a menos de 7 días de distancia y solo el comprador (cuenta registrada de KPOPTICKET.COM) puede solicitar cambiar el pedido.

EVENTOS CANCELADOS O POSPONADOS 

Si se cancela un programa, emitiremos un reembolso completo automáticamente al mismo crédito de débito utilizado para el pago. En caso de espectáculos reprogramados, las entradas se reasignarán automáticamente para los espectáculos reprogramados con el mismo nivel y asiento. Si un espectáculo reprogramado tiene un lugar diferente, asignaremos su asiento lo más similar posible y le informaremos sobre el nuevo número de asiento.